Politique de confidentialité dracilonira
Protection, transparence et droits de l’utilisateur
Introduction à la confidentialité
dracilonira s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Cette politique explique quelles informations sont collectées et comment elles sont utilisées.
Vos données sont traitées avec la plus grande rigueur pour garantir confidentialité et sécurité à chaque étape.
Collecte des données personnelles
Les données collectées servent exclusivement à fournir le service d’abonnement, à améliorer la qualité et à répondre à vos demandes.
Données fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées de contact
- • Informations nécessaires à la gestion de l’abonnement
- • Détails pour l’analyse de votre situation
- • Messages et demandes via le formulaire
- • Préférences de communication
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion
- • Données de navigation sur le site
- • Type d’appareil utilisé
- • Pages consultées et temps passé
- • Cookies techniques et de suivi
Utilisation des données collectées
Les données sont utilisées uniquement pour vous fournir le service, respecter la loi et améliorer nos offres.
- • Gestion de la relation client
- • Traitement des demandes et abonnements
- • Amélioration du service
- • Assurer la conformité réglementaire
- • Sécurisation des échanges
- • Envoi de communications pertinentes
- • Analyse statistique anonyme
Notre engagement: Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données à des tiers sans votre consentement explicite.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires techniques indispensables, sous contrat strict de confidentialité.
Sous-traitants et prestataires
Nous sélectionnons des partenaires conformes au RGPD et exigeons la même rigueur sur la sécurité des données.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Certaines analyses sont réalisées sur des données anonymes uniquement.
Vos droits sur les données
Vous pouvez à tout moment accéder, rectifier ou supprimer vos données. Pour toute demande, contactez-nous.
- • Droit d’accès à vos données
- • Droit de rectification
- • Droit à l’effacement
- • Droit à la portabilité
- • Droit d’opposition
- • Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail ou courrier, en précisant votre demande.
Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour garantir la protection de vos données.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des données sensibles
- • Accès sécurisé par mot de passe
- • Serveurs protégés et audit réguliers
- • Protection contre les accès non autorisés
Mesures organisationnelles internes
- • Formation régulière des équipes
- • Procédures strictes de gestion des accès
- • Revue périodique des processus
- • Politique de confidentialité interne
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion du service et selon la loi.
- • Données liées à votre compte client
- • Données issues de l’accompagnement
- • Messages et échanges
- • Factures et paiements
- • Préférences de communication
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transfert international de données
Nous limitons au maximum les transferts hors UE. Si nécessaire, nous exigeons des garanties équivalentes au RGPD.
- • Transferts contractuellement sécurisés
- • Serveurs européens privilégiés
- • Partenaires certifiés RGPD
- • Accords de confidentialité renforcés
Gestion des cookies et traceurs
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou votre navigateur.
Types de cookies utilisés sur dracilonira
- • Cookies nécessaires au fonctionnement
- • Suivi de la fréquentation
- • Personnalisation de l’interface
- • Fonctionnalités avancées
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment.
Modification de la politique
Nous informons nos clients de toute évolution importante de cette politique.
- • Notification par e-mail en cas de changement majeur
- • Affichage d’un bandeau informatif
- • Mise à jour de la page dédiée
- • Invitation à relire la politique
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact et réclamations
Pour toute question, contactez notre équipe dédiée.
dracilonira
1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Téléphone: +33 (0)6 76-16-99-95
E-mail: content@dracilonira.com
Politique mise à jour le 16 septembre 2025.
Date d’entrée en vigueur : 16 septembre 2025.